FAQ

Le prix dépend de la taille de votre logement, des fonctionnalités sélectionnées et des marques choisies. Grâce à notre approche basée sur des technologies standards et des composants facilement disponibles, nous proposons une solution à un coût compétitif. Nous mettons à votre disposition un simulateur qui vous permet d'estimer les coûts approximatifs. Contactez-nous, vous serez agréablement surpris.

Dans un contexte de maison connectée, les standards comme Zigbee, Z-Wave et Thread offrent une alternative au Wi-Fi en émettant moins de radiation, grâce à leur faible puissance d'émission et leur fonctionnement par intermittence. Ces technologies sont idéales pour les capteurs et dispositifs de domotique car elles minimisent l'exposition aux ondes électromagnétiques, assurant ainsi un environnement plus sain pour les habitants. casasmooth utilise ces standards pour offrir un écosystème de maison intelligente harmonieux, simple et respectueux de la santé. Avec l’ajout de Matter, casasmooth garantit également une compatibilité maximale avec divers appareils tout en maintenant une faible consommation énergétique. Résultat : une maison connectée douce et fluide, sans compromis sur le confort ni sur le bien-être.

Il est préférable d'opter pour des appareils utilisant directement le protocole ZigBee, car cela simplifie grandement leur intégration. Évitez autant que possible les appareils compatibles avec Tuya, qui peuvent être capricieux en termes de configuration et de contrôle. Les appareils Wi-Fi nécessitant SmartThings de Samsung posent également des contraintes, car leur intégration nécessite un accès distant payant via le Cloud Nabu Casa. Cela dit, vous êtes libre de choisir les appareils qui vous conviennent le mieux.

casasmooth simplifie au maximum l'installation et la configuration en vous offrant des automatismes prédéfinis pour de nombreux cas d'utilisation. Vous pouvez ainsi ajouter des appareils à votre système, et casasmooth les reconnaîtra et les intégrera de manière simple. Il est vrai que l'installation d'un tel système peut être complexe et nécessite souvent l'intervention de professionnels pour garantir un fonctionnement optimal. Une maintenance régulière est également importante pour assurer la fiabilité du système. Nous pouvons répondre à tous ces besoins, simplement.

Grâce a casasmooth, la maison intelligente offre des solutions automatisées pour le contrôle de l'éclairage, de la température, des volets et des appareils ménagers ainsi que de nombreux autres aspects, améliorant ainsi le confort et la commodité au quotidien.

Nous nous en réjouissons, allez donc consulter la page https://www.casasmooth.com/install elle vous guidera dans votre démarche.

casasmooth offre un support technique comprenant l'assistance téléphonique, les mises à jour logicielles et les services de maintenance. Consultez notre page services/packs pour plus d'informations.

casasmooth intègre des systèmes d'alarme, des caméras de surveillance, des détecteurs de CO, fumée, température, présence, mouvement et des serrures intelligentes, offrant une sécurité renforcée et des alertes en temps réel en cas d'intrusion ou d'anomalie au travers de notifications et de sirènes.

Pour chaque installation, nous disposons d’un compte administrateur qui nous permet d’effectuer des dépannages. Nous pouvons également intervenir à distance. Cependant, il est nécessaire de pouvoir accéder à distance, ce qui dépend de la solution choisie pour cet accès.

casasmooth collecte des données sur les habitudes et les préférences des occupants. La solution est construite de manière sécurisée et conforme aux réglementations sur la protection des données pour préserver la vie privée. Fonctionnant sans connexion Internet, casasmooth n'échange pas de données avec l'extérieur. Cependant, lors de l'utilisation de certains services, des données peuvent être envoyées dans le cloud. Dans ces cas, casasmooth vous informera précisément de leur utilisation.

Oui, casasmooth offre des applications mobiles ou web permettant de contrôler et de surveiller à distance les dispositifs du logement, tels que l'éclairage, la sécurité, les appareils électroménagers, etc.

casasmooth permet de gérer intelligemment l'éclairage, le chauffage, la climatisation et d'autres systèmes énergivores en ajustant automatiquement leur fonctionnement selon les besoins réels et les conditions environnementales, réduisant ainsi la consommation d'énergie et les coûts associés.

casasmooth es compatible avec une large gamme d'appareils existants, plus de 15'000 et plus de 2'900 intégrations. Il est toutefois important de vérifier la compatibilité spécifique avant d'ajouter des adaptateurs pour assurer une intégration optimale. Notre store contient des appareils que nous avons validés, contactez-nous en cas de doute.

casasmooth prend en charge une large gamme de technologies de communication avancées pour assurer une connectivité fiable et efficace, notamment le Wi-Fi, le Bluetooth, le Zigbee, le Z-Wave, le Thread/Matter, Internet et de nombreux autres protocoles.

Le composant principal du système casasmooth est le hub central, qui agit comme le cerveau de l'automatisation intelligente de la maison en coordonnant les appareils connectés et en permettant la communication entre eux. Il repose sur un Raspberry PI, un PC, voire même un serveur selon les besoins de votre système.

La maison connectée ne devrait pas se faire au détriment du bien-être de ses habitants. Avec casasmooth, il est possible de créer un espace de vie connecté qui conjugue confort, efficacité énergétique et faible impact électromagnétique. En optant pour des standards comme Zigbee, Z-Wave, Thread, et Matter, casasmooth offre une solution de maison intelligente véritablement tournée vers le bien-être et l’avenir. Ces standards emettent jusqu'à 1000 fois moins de rayonnements que vos téléphones portables et votre wifi que vous utilisez sans aucun doute déjà dans votre espace de vie.

Oui, casasmooth est pensé pour évoluer, vous offrant la possibilité d'ajouter de nouveaux dispositifs et d'intégrer des technologies émergentes via des mises à jour logicielles ou des modules complémentaires. Vous pourrez en apprendre davantage dans notre section dédiée aux technologies.

Assurez-vous que les batteries de votre appareil sont suffisamment chargées et que le détecteur est bien connecté à casasmooth. Si c'est le cas, placez le capteur à environ 1,5 m de hauteur, dans un endroit où le passage d'une personne est susceptible de déclencher la détection. Les capteurs de présence détectent mieux les mouvements qui passent latéralement devant eux, et moins bien ceux qui se produisent directement dans l'axe du capteur. Si vous avez installé votre appareil dans une douche ou un bain, veillez à ce que la vapeur ne s'accumule pas sur le capteur.

Oui, c'est possible grâce à WebRTC, une fonctionnalité qui permet de récupérer le flux vidéo de la caméra via le réseau. Cependant, toutes les caméras ne prennent pas en charge cette technologie, il est donc important de bien se renseigner avant l'achat. Nous recommandons les caméras des marques Tapo et Reolink, que nous avons testées et validées.

Vous pouvez opter pour un actionneur, comme le Sonoff ZBMini Extreme. Compact et facile à installer, il fonctionne sans neutre et convient parfaitement pour contrôler une prise unique. Il existe également des modèles de la marque Shelly, offrant des fonctionnalités plus avancées si nécessaire. Pour garantir une installation sûre et conforme, nous vous recommandons vivement de faire appel à un électricien professionnel.

Consultez la documentation Officielle de Home Assistant sur lequel repose casasmooth Intégrations Wi-Fi : La documentation officielle de Home Assistant répertorie de nombreuses intégrations pour les dispositifs Wi-Fi. Vous pouvez y trouver des informations détaillées sur les appareils pris en charge ainsi que sur la manière de les configurer. Catalogue des Intégrations : Utilisez le catalogue des intégrations de Home Assistant pour rechercher des appareils spécifiques ou des marques populaires.

Cela peut être réalisé en accédant à Settings -> Automations & Scenes -> + Create Automation. Nous proposons des formations sur notre site web pour vous aider à créer ces automatisations.Cela peut être réaliser dans Settings -> Automations & Scenes -> + create automation. Nous avons des formations disponibles pour créer ces automations disponibles sur notre site web.

Le réseau ZigBee fonctionne sur de courtes distances. Heureusement, la plupart des appareils ZigBee agissent comme des routeurs, relayant le signal ZigBee. Vous pouvez consulter l'état du réseau en naviguant vers Settings -> Devices & Services -> Devices -> Generic Zigbee Coordinator -> Trois points -> View Network. À cet endroit, vous pourrez identifier quels appareils présentent un signal faible. Déplacer certains appareils plus près ou en ajouter entre eux peut améliorer la qualité du signal.

En principe, tous les appareils Z-Wave certifiés sont compatibles. Vous pouvez effectuer une première vérification en consultant des listes telles que Catalog of Certified Z-Wave Products. Bien que Casasmooth soit régulièrement mis à jour, il est possible que votre appareil soit particulièrement spécifique et que ses fonctionnalités ne soient pas immédiatement reconnues par notre logiciel. Toutefois, vous pouvez en profiter en créant vos propres intégrations et tableaux de bord.

Si les lampes et ampoules Hue ont été ajoutées au Home Assistant uniquement via le pont Hue, ce sont celles-ci qui contrôlent les appareils, et non le réseau ZigBee. Pour les contrôler via ZigBee, il est nécessaire de retirer tous les appareils Hue du pont Hue et de les appairer directement via ZigBee. Attention, certains anciens appareils Hue ne sont pas compatibles avec ZigBee.

Si vous disposez du pack requis, vous pouvez installer un système de sécurité complet incluant des caméras ainsi que tous les capteurs nécessaires dans les zones de votre choix. Tous les détails sont disponibles ici : https://www.casasmooth.com/doc/securitydashboard

Oui c'est possible, mais la marque et le modèle doit être supporté par casasmooth. Nous vous conseillons de vérifier cela sur le web. Nous vous recommandons également de créer une zone pour y placer votre voiture.

Absolument, casasmooth intègre un système de gestion de l’énergie ainsi que la gestion du chauffage. D'une part, il prend en compte toutes les sources (panneaux photovoltaïques, batteries, réseau, etc.) et, d'autre part, tous les consommateurs mesurables. En plus de présenter les flux d’énergie, casasmooth permet également de piloter les consommateurs. Vous disposez de nombreux paramètres pour rendre votre espace moins énergivore. Consultez ce lien pour tous les détails : https://www.casasmooth.com/doc/energydashboard Depuis la page principale vous avez accès à des fonctionnalités de chauffage https://www.casasmooth.com/doc/homedashboard#heaters. D'autre part vous pouvez gérer automatiquement votre énergie de chauffage au moyen des paramètres généraux horaires et températures de consigne qui seront appliquées à vos thermostats, https://www.casasmooth.com/doc/homedashboard#heatings Vous avez aussi accès à des informations détaillées sur votre dashboard https://www.casasmooth.com/doc/heatingdashboard si vous avez les packs nécessaires.

Dans certains cas il suffit de reconfigurer l'appareil, mais voilà d'autres mesures: La communication intermittente d’un appareil Zigbee est souvent due à une couverture réseau insuffisante, surtout si l’appareil est loin de la passerelle ou si des obstacles bloquent le signal (murs, meubles, etc.). Les interférences avec d’autres appareils sans fil, notamment le Wi-Fi en 2,4 GHz, peuvent perturber le réseau Zigbee. Une alimentation instable de l’appareil (piles faibles ou alimentation défectueuse) peut également causer des pertes de connexion. Si le maillage Zigbee n’est pas optimal, ajouter des appareils fixes (comme des prises ou ampoules Zigbee) pour étendre le réseau peut améliorer la communication. Vérifiez que le firmware de votre appareil et de votre contrôleur Zigbee est à jour pour corriger d’éventuels bugs. Enfin, un trop grand nombre d’appareils connectés à une seule passerelle peut surcharger le réseau, nécessitant un contrôleur plus puissant ou une configuration différente.

casasmooth utilise home assistant comme plateforme et permet ainsi d'intégrer de très nombreux type d'appareils et autres intégrations, consultez cette page https://www.home-assistant.io/integrations/ Vous pouvez aussi consulter notre store, nous y gérons une liste de produits que nous recommandons.

En principe, tous les appareils ZigBee 3.0 sont compatibles. Vous pouvez effectuer une première vérification en consultant des listes telles que https://zigbee.blakadder.com/zha.html. Bien que casasmooth soit régulièrement mis à jour, il est possible que votre appareil soit particulièrement spécifique et que ses fonctionnalités ne soient pas immédiatement reconnues par notre logiciel. Toutefois, vous pouvez en profiter en créant vos propres intégrations et tableaux de bord. N'oubliez pas de consulter notre store, nous y enregistrons tous les appareils que nous recommandons.

Oui c'est possible. Actuellement, nous n'avons pu tester que la marque Ecovacs, qui s'intègre parfaitement.

Oui, mais c'est un processus qui nécessite de passer par le cloud Tuya et l'intégration tuya dans casasmooth. Voilà une marche à suivre: Utilisation de l'intégration officielle Tuya Étape 1 : Créer un compte Tuya IoT Inscription sur la plateforme Tuya IoT : Rendez-vous sur Tuya IoT Platform et créez un compte ou connectez-vous si vous en avez déjà un. Créer un projet : Après connexion, cliquez sur "Create Project". Donnez un nom à votre projet et sélectionnez "Smart Home" comme catégorie. Choisissez la région la plus proche de votre localisation (cela est important pour la latence et la conformité). Étape 2 : Lier votre compte Tuya à Home Assistant Ajouter des autorisations : Dans votre projet, allez dans "Cloud" > "API Explorer". Cliquez sur "Add Service" et sélectionnez les services dont vous avez besoin (par exemple, Device Management). Enregistrez vos modifications. Obtenir les identifiants API : Toujours dans votre projet, allez dans "Overview". Notez le Access ID et le Access Secret ; vous en aurez besoin pour Home Assistant. Étape 3 : Configurer Home Assistant Accéder à Home Assistant : Ouvrez votre interface Home Assistant via votre navigateur. Ajouter l'intégration Tuya : Allez dans "Configuration" > "Intégrations". Cliquez sur le bouton "+" en bas à droite et recherchez "Tuya". Sélectionnez l'intégration Tuya et suivez les instructions à l'écran. Entrer les informations requises : Type d'App : Sélectionnez "Home Assistant Cloud" si vous utilisez Nabu Casa, sinon choisissez "Tuya". Country Code : Code pays de votre compte Tuya (par exemple, "FR" pour la France). Access ID et Access Secret : Ceux obtenus depuis la plateforme Tuya IoT. Username et Password : Les identifiants de votre compte Tuya. Finaliser l'intégration : Une fois les informations saisies, Home Assistant devrait détecter vos appareils Tuya et les ajouter automatiquement. Avantages : Configuration relativement simple. Synchronisation via le cloud Tuya. Inconvénients : Dépendance aux serveurs cloud de Tuya. Potentiel de latence accrue. Questions de confidentialité des données.

Bien sûr, vous pouvez intégrer le KNX grâce à l'intégration prise en charge par le consortium. De plus, ce dernier a signé un accord de partenariat avec Home Assistant, reconnaissant ainsi l'importance de cette collaboration. Cela permet une meilleure compatibilité et une gestion optimisée de vos dispositifs KNX au sein de l’écosystème Home Assistant, offrant ainsi une expérience utilisateur enrichie et plus fluide. Consultez https://www.knx.org/knx-en/for-your-home/home-assistant/

Absolument, vous disposez d'un mécanisme sur la page principale qui vous permet de configurer quatre scènes en ajustant vos lampes selon vos besoins. Vous pouvez enregistrer ces paramètres dans l'une des quatre scènes disponibles, puis configurer votre éclairage automatisé pour les appliquer manuellement ou les associer à certaines périodes de la journée. De plus, si vous possédez une télévision intégrée, vous pouvez même appliquer une scène spécifique lors du lancement de la lecture de vos films. Pour plus d'informations, consultez la page suivante : https://www.casasmooth.com/doc/homedashboard#scenes

Effectivement, casasmooth repose sur une plateforme ouverte qui vous permet de créer tout ce que vous jugez nécessaire. Ne sous-estimez pas la complexité de telles extensions, mais l'effort peut en valoir la peine pour obtenir une maison encore plus smooth ! Veillez à éviter les effets de bord avec casasmooth. Tous les éléments utilisés par le système sont préfixés avec "CS -" ou "cs_". Vous pouvez également interagir avec Casasmooth via notre API. Consultez la documentation pour plus d'informations à ce sujet. Vous devez aussi savoir que casasmooth regénére entièrement ses composants à chaue update, garantissant ainsi la cohérence et la stabilité du système.

Pour résoudre ce problème, allez dans Settings -> Dashboard, sélectionnez casasmooth, cliquez dessus et définissez-le comme tableau de bord par défaut. Malheureusement, ce réglage ne peut pas être appliqué globalement et doit être effectué manuellement sur chaque nouvel appareil accédant à Home Assistant.

casasmooth met à jour tous les paramètres actifs environ toutes les 30 secondes. Il est donc possible que vos derniers ajustements ne soient pas immédiatement pris en compte.

Toutes les automatisations créées par casasmooth portent le préfixe "CS - ". Il est important de ne pas les supprimer, car cela pourrait affecter le bon fonctionnement de votre système. De plus, ces automatisations sont générées automatiquement à chaque mise à jour et activées. Vous pouvez toutefois modifier leur comportement en ajustant les paramètres, comme indiqué dans la documentation.

Oui nous avons un support imprimé en 3D qui permet un montage au mur, et de glisser le motion sensor dedans.

HACS est un store communautaire regroupant des intégrations non officielles, développées et prises en charge par la communauté via GitHub. Cependant, nous n'assurons pas de support pour ces intégrations non officielles. Vous êtes libre de les utiliser à votre convenance.

Oui, il existe des vannes thermostatiques compatibles ZigBee. Faciles à installer sur un radiateur, elles permettent un contrôle simple de la température du radiateur tout en offrant une indication de la température ambiante. Nous recommandons les vannes thermostatiques Aqara, que nous avons eu l'occasion de tester avec succès.

Bien sûr, plusieurs options s’offrent à vous : 1. Nabu-casa propose un service payant, mais très facile à configurer pour votre système. 2. Nous recommandons Tailscale permet de connecter votre casasmooth à votre téléphone portable ou à tout autre ordinateur via un tunnel VPN. Le service est gratuit pour jusqu’à 3 utilisateurs et 100 ordinateurs. Aucune modification de votre infrastructure réseau n’est nécessaire, rendant cette solution à la fois simple et efficace. Aller vers Tailscale · Best VPN Service for Secure Networks 3. DuckDNS vous permet de créer un nom de domaine personnalisé avec un accès direct à votre casasmooth. Cette option requiert des connaissances en configuration et nécessite de modifier les paramètres de votre routeur, ce qui la rend adaptée uniquement aux utilisateurs avancés. Nous recommandons d’utiliser la solution Tailscale. 4. Il existe de nombreuses autres solutions mais elles sont généralement techniquement avancées.

Bien sûr, il y a une intégration officielle, qui demande que peu de configuration : https://www.home-assistant.io/integrations/spotify

Rendez-vous sur la page principale et affichez l'ensemble des lumières, capteurs et dispositifs de sécurité. Vous devriez voir presque tous vos appareils, ce qui vous permettra de vérifier si Casasmooth est bien connecté à eux.

Consultez la documentation https://www.casasmooth.com/doc/homedashboard vous y trouverez tous les paramètres.

Pour intégrer des appareils dans un écosystème Matter, il faut distinguer deux cas principaux : Appareils communiquant via le réseau local (LAN) ou Wi-Fi : Ces appareils peuvent généralement être intégrés à Matter en ajoutant simplement un serveur Matter dans casasmooth. Ce serveur agit comme un pont, permettant aux appareils de communiquer avec d'autres appareils Matter, quel que soit leur fabricant. Appareils utilisant d'autres protocoles, comme Thread : Ces appareils nécessitent un coordinateur ou une passerelle compatible avec ce protocole spécifique (par exemple, un routeur ou un hub Thread). Ce coordinateur sert d'intermédiaire entre l'appareil et le réseau Matter. Sans ce coordinateur, l'appareil ne pourra pas être intégré à l'écosystème Matter. En résumé : Wi-Fi/LAN : Serveur Matter suffit. Autres protocoles (ex: Thread) : Coordinateur/passerelle compatible avec le protocole et compatible Matter est indispensable. Conseil important lors de l'achat : Avant d'acheter un appareil, vérifiez attentivement non seulement sa compatibilité Matter, mais aussi le protocole de communication qu'il utilise. Assurez-vous d'avoir ou de prévoir l'acquisition du coordinateur/passerelle nécessaire si l'appareil n'utilise pas le Wi-Fi ou le LAN. Cette précaution vous évitera des incompatibilités et des frustrations lors de l'installation de votre maison connectée Matter. Exemple concret avec Thread : Si vous achetez une ampoule connectée compatible Matter qui utilise le protocole Thread, vous aurez besoin d'un routeur ou d'un hub compatible Thread et Matter pour l'intégrer à votre réseau Matter. Un simple serveur Matter ne suffira pas.

Non, malheureusement, il n'est pas possible d'ajouter ce type de connectivité à un appareil qui n'en est pas équipé.

Deux options s'offrent à vous : soit retirer la carte SD physiquement, soit récupérer la sauvegarde de votre instance Home Assistant. Ce cas de figure reste en cours d’étude et sera traité au cas par cas.

Oui, les dimmers Hue sont entièrement pris en charge et intégrés dans casasmooth, qu'ils soient connectés via le bridge Hue ou directement en tant qu'appareils Zigbee. Les fonctionnalités disponibles incluent les commandes on/off, ainsi que le passage à la scène suivante ou précédente. La gestion de la luminosité n'est pas intégrée, probablement parce que vous avez configuré des automatisations qui pourraient interférer avec le contrôle manuel de la luminosité.

Rendez-vous sur le site Tailscale · Best VPN Service for Secure Networks sur cette page spécifique Add a device · Tailscale Docs

Absolument, tous les appareils référencés dans Hue seront automatiquement intégrés dans casasmooth. De plus, vous avez la possibilité de connecter directement vos appareils à casasmooth en les supprimant de Hue puis en les reconnectant dans casasmooth.